Бизнес словарь - карнеги (carnegie) дейл (1888-1955)

американский специалист по управлению, в области ораторского искусства и человеческих отношений. В 1936 г. Карнеги выпустил книгу «Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей», в которой сформулировал систему принципов (правил) общения людей между собой, в том числе и в деловой сфере. Эта система широко используется в современной теории и практике менеджмента. .