Толковый словарь Кузнецова - жалоба

1. Выражение неудовольствия, сетование по поводу неприятностей, боли и т.п. Горькая ж. Жалобы на одиночество, нищету. Не услышал в ответ ни единой жалобы. Разговор начинается с жалоб на здоровье.

2. Официальное заявление о незаконном или неправильном действии какого-л. лица, учреждения, организации. Кассационная ж. Рассмотреть жалобу. Подать жалобу.

◊ Книга жа́лоб. В СССР: особая тетрадь, куда вписывались претензии, замечания и пожелания по качеству обслуживания, торговли и т.п.

Большой толковый словарь русского языка. 1-е изд-е: СПб.: Норинт

С. А. Кузнецов.

1998